Olay, XYZ Otelinde meydana geldi. Yangın alarmının çalmasıyla birlikte misafirler panik içinde odalarından çıkmaya çalıştı. Ancak duman ve alevler nedeniyle çıkış yolları kapandığı için bazı misafirler çarşafları pencerelerden bağlayarak kurtulmaya çalıştı.
İtfaiye ekipleri hızla olay yerine ulaştı ve merdivenli araç kullanarak bazı misafirleri kurtarmayı başardı. Ancak çoğu kişi pencerelerden çarşaflarla inmeye çalışırken yaralandı.
Otel yönetimi ve itfaiye ekipleri tarafından yapılan açıklamada, yangının elektrik kontağından çıktığı ve hızla yayıldığı belirtildi. Yangın söndürme çalışmaları sırasında bazı odaların tamamen yanarak kullanılamaz hale geldiği görüldü.
Yangın sonrasında otelde kalan misafirler diğer otellere nakledilirken, yaralılar ise çevre hastanelere kaldırıldı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı ve otelin güvenliği konusunda detaylı inceleme yapılacağı bildirildi.